Frau Sitter, haben Sie schon einmal einen Bauantrag beim Landratsamt gestellt?

Sabine Sitter: Ja, als ich eine neue Terrassenüberdachung bei mir zu Hause errichten lassen wollte.

Haben Sie lange auf die Genehmigung warten müssen?

Nun, es ging nicht von heute auf morgen.

Manche Bürger meinen, dass Behörden zu langsam arbeiten würden oder untätig seien.

Diese Ansicht kann ich nicht teilen, weil ich sehe, was wir hier jeden Tag leisten. Wissen Sie, unser Landratsamt ist Teil der staat­lichen Exekutive, der ausführenden Ver­waltung. Die Bürger haben ein Anrecht auf rechtssichere Bescheide. Dement­sprech­end sorgfältig müssen wir prüfen. In meiner Behörde arbeiten 602 Menschen für rund 127.000 Kreisbürger in 40 Gemeinden. Natürlich machen auch wir Fehler, aber grundsätzlich sind wir effizient und leistungsfähig.

Welche Gründe hindern Ihre Behörde am meisten an einer zügigen Bearbeitung von Sachfällen?

Aus Sicht der Antragstellenden läuft die Bearbeitung mit dem Tag der Antrags­einreichung. Sehr häufig stellen wir fest, dass uns noch Unterlagen oder Stellung­nahmen anderer Behörden fehlen, um über den Antrag entscheiden zu können. Dann fordern wir diese Unterlagen nach. Das gilt in allen Bereichen. Ich kenne niemanden in meiner Behörde, der nicht bestrebt wäre, seine Arbeit jeden Tag aufs Neue bestmöglich auszuüben. Das erfüllt mich mit Stolz, denn dahinter steckt eine Menge Arbeit.

Inwiefern?

Meine Mitarbeiter und ich haben es in den vergangenen Jahren geschafft, sowohl den staatlichen als auch den kreisseitigen Teil des Landratsamtes auf eine neue qualita­tive Stufe zu heben. Das betrifft sowohl die Koordination mit anderen Behörden wie auch unsere Arbeitsabläufe und Struk­tu­ren. Leider kriegen das viele Bürger nicht in der Gänze mit, weil hier vor allem interne Prozesse betroffen waren und sind. Wer genau hinschaut, wird aber bemerken, dass wir diese neue Schaffenskultur nach außen hin vertreten und umsetzen. Darauf habe ich meine ganze Kraft verwendet.

Nicht nur Bürger haben sich in der Vergangenheit beschwert, sondern auch Bürgermeister.

Tatsächlich sind zuletzt einige Bürger­meister meine größten Kritiker gewesen. Ich habe aber den Eindruck, dass sich hier insgesamt die Kommunikation verbessert. Die Beur­teilung über die Qualität einer Behördenleistung hängt nicht zuletzt stark davon ab, wie sie vermittelt wird. Hier sehe ich auch meine zukünftige Aufgabe: die Außenwirkung des Landratsamtes in den Kommunen zu verbessern und sie bei ihrer Arbeit bestmöglich zu unterstützen. Denn ein Landkreis ist nur so stark wie seine Kommunen.

Mangelt es Ihrer Behörde an Zeit?

Ja. In den vergangenen fünf Jahren gab es eine Menge Krisen: Coronapandemie, Migra­tion, Ukrainekrieg, Energiemangel. Wer das alles zusätzlich schultern muss, der hat viel zu tun. Das war nicht immer einfach.

Müssen Krisen künftig besser gemeistert werden?

Definitiv. Daran arbeiten wir auch. Ich selbst besuche Schulungen des Bundes­amts für Bevölkerungsschutz und Katastro­phenhilfe, in denen Behördenleitern Werk­zeuge an die Hand gegeben werden, wie sie mit solchen Situationen besser um­ge­hen. Auch der Kon­takt zur Bundeswehr ist enger geworden. Ich will wissen, was im Krisenfall zu tun ist, und vorbereitet sein.

Gibt es entgegen aller Kritik auch Lob vom Bürger für Ihre Behörde?

Wir kriegen häufig begeisterte E-Mails, beispielsweise an die Führerscheinstelle, das Ausländeramt oder das Bauamt ge­richtet, in denen sich Leute dafür bedan­ken, dass ein Vorgang optimal bearbeitet wurde und alles gut gelungen sei. Viele Menschen erkennen unsere Arbeit an.

Dennoch macht sich in unserer Gesellschaft die Politikverdrossenheit breit – auch im Landkreis?

Wenn Behörden und Politiker manche Dinge besser erklären würden, in einem Gespräch von Auge zu Auge, dann hätten wir manche Probleme nicht. Dazu gehören aber immer zwei. Leider spielt sich mittler­weile zu viel in der digitalen Welt ab, wo­durch manche Bürger den realen Kontakt zu uns und damit auch das Vertrauen in uns verlieren. Ich spüre, dass dieses Pro­blem zunehmend massiver wird, auch bei uns im Landkreis.

Was unternehmen Sie persönlich dagegen?

Als Landrätin muss ich viel im Amt arbei­ten, ich bin aber auch draußen bei den Menschen. Während der Pandemie war mir das nicht vergönnt. Mittlerweile kann ich wieder viele Dinge vor Ort klären. Ich suche das Gespräch, gleichzeitig möchte ich auch direkt angesprochen werden, wenn jeman­den der Schuh drückt. Dafür biete ich Bürger­sprechstunden an.

Können Sie die Politikverdrossenheit nachvollziehen?

Ein Stück weit ja. Es ist aber auch ein Geben und Nehmen. Hilfreich kann es sein, sich in den anderen hineinzuversetzen und Verständnis aufzubringen. Dann würde auch die Kompromissbereitschaft steigen. Daher werbe ich dafür, sich in Gremien wählen zu lassen, Ehrenämter zu über­neh­men, sich für politische Ämter aufstellen zu lassen.

Wird es im Spessart künftig mehr Windräder und Photovoltaikflächen geben?

Ja, darauf wird es hinauslaufen. Ich gebe zu, dass ich mich in das Thema erst ein­ar­beiten musste. Hier muss das Land­ratsamt verstärkt mit dem regionalen Planungs­verband, den Kommunen und den Bürgern vor Ort zusammenarbeiten. Neben der Versorgungs­sicher­heit geht es auch um die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit unserer Region. Deshalb haben wir das Regional­werk gegründet (siehe Artikel hier).